রেফারেন্স

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সেগুলো ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার, bKash বা Nagad দিয়ে জমা দেওয়ার এবং গেম লবিতে প্রবেশ করার সময় আপনার তথ্য কোথায় যায় সেটা আপনার জানা উচিত।

ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতিকুকি ও ট্র্যাকিংআপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণ
bets 777 আমরা আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি
ডেটা সুরক্ষা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদ রাখতে আমরা এনক্রিপশন, সুরক্ষিত সার্ভার এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ব্যবহার করি। আপনার পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার সময় প্রসেস হয় এবং আমরা সেগুলো স্থায়ীভাবে সংরক্ষণ করি না। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা আপনার অঞ্চলের আইন অনুসারে সেটি প্রক্রিয়া করব।

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার লগইন তথ্য, bKash বা Nagad নম্বর এবং পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা শিল্প-মানের সুরক্ষা প্রোটোকল অনুসরণ করি যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা আপনার সেশন ট্র্যাক করতে এবং লগইন স্থায়ী রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন, তবে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং আইনগত প্রয়োজন পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আমরা আপনার ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলি।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে থাকা আপনার তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন, ভুল তথ্য সংশোধন করতে পারেন বা আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সহায়তা চ্যাট বা ইমেইলে জানান।

যোগাযোগ মাধ্যম

গোপনীয়তা প্রশ্নে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে বা আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে আমাদের সহায়তা টিম সরাসরি সাহায্য করবে। আমরা আপনাকে তিনটি প্রকাশিত মাধ্যমে সহায়তা দিই যাতে আপনি যেকোনো সময় আপনার গোপনীয়তা বিষয়ক উদ্বেগ জানাতে পারেন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত উত্তর পেতে সাহায্য করে, ইমেইল বিস্তারিত অনুরোধের জন্য এবং হেল্প সেন্টার নির্দেশনা পেতে ব্যবহার করুন।

লাইভ চ্যাট লবিতে লগইন করার পর নিচের ডান কোণায় চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। আমাদের টিম আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন, ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিবর্তনে তাৎক্ষণিক সহায়তা করবে।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত গোপনীয়তা অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার আবেদন পাঠাতে আমাদের সহায়তা ইমেইলে লিখুন। আমরা প্রতিটি অনুরোধ পর্যালোচনা করে আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রসেস করি এবং উত্তর দিই।
হেল্প সেন্টার আমাদের হেল্প সেন্টারে গোপনীয়তা নীতি, কুকি সেটিংস পরিবর্তন এবং ডেটা নিরাপত্তা বিষয়ক প্রশ্নের উত্তর পাবেন। অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে সরাসরি প্রবেশ করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমরা প্রায়শই পাওয়া গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর এখানে রেখেছি যাতে আপনি দ্রুত জানতে পারেন আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত এবং কীভাবে সেগুলো নিয়ন্ত্রণ করবেন। আরও প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা টিমকে সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন।

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং ডিভাইস তথ্য সংগ্রহ করি। এগুলো আপনার পরিচয় যাচাই, bKash বা Nagad লেনদেন প্রসেস এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তায় ব্যবহৃত হয়।

না, আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টের পূর্ণ বিবরণ সংরক্ষণ করি না। লেনদেন প্রসেসিংয়ের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং সেটি পেমেন্ট প্রোভাইডারের সাথে নিরাপদে শেয়ার করি।

শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডাররা লেনদেন সম্পন্ন এবং গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা দেখতে পায়। আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান এবং আমরা আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

কুকি বন্ধ করলে আপনি প্রতিবার লগইন করতে হবে এবং কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। তবে আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন এবং শুধু প্রয়োজনীয় কুকি রাখতে পারবেন।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং আইনি প্রয়োজন পূরণের জন্য আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা আপনার ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলি, শুধু নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে রাখা তথ্য বাদে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।